中移在線服務有限公司云南分公司招聘啦
公司簡介
云南省勞動力中心市場有限公司成立于1999年,是云南省投資控股集團下屬國有控股企業(yè),根據(jù)與中移在線服務有限公司的約定,因現(xiàn)場工作需要,需面向社會公開招聘中移在線服務勞務派遣人員,現(xiàn)將招聘事宜公布如下:
中移在線服務有限公司是中國移動于2014年10月設立的一家全資專業(yè)子公司,注冊資金5000萬人民幣。公司定位于“全網(wǎng)集中服務提供者、渠道運營集中支撐者、業(yè)務后臺集中處理者”,致力于以更高的服務效能,更優(yōu)的服務質(zhì)量,做數(shù)字服務的提供者和創(chuàng)新者。
中移在線云南分公司前身為云南移動客戶服務分公司,于2016年4月整體劃轉(zhuǎn)至中移在線服務有限公司,是云南省規(guī)模最大的呼叫中心。承擔全省十六州市10086、云南移動APP、微信客服、視頻客服等多媒體全渠道在線服務工作。同時依托中國移動自身呼叫服務、互聯(lián)網(wǎng)服務等多項能力,向各行各業(yè)的政企客戶提供服務產(chǎn)品。
招聘崗位
客戶代表 若干名
◎ 主要職責
1、負責移動客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理及投訴建議收集等工作;
2、負責服務督導移動客戶投訴問題的受理、處理及回訪工作;
3、負責運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析及匯報材料的整理與輸出等工作。
◎ 任職要求
1.年齡:30周歲以下。
2.學歷:大專及以上學歷。
3.普通話標準,具有良好的溝通表達能力;能適應晚夜班及輪班制;有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇
薪酬及福利待遇
1. 試用期考評合格后標準月薪不低于3000元。
2. 享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、住房公積金。
3. 福利待遇:享有誤餐補貼、通信補貼等。
4. 提供在職培訓機會和成長發(fā)展平臺。
報名方式及地點
可電話報名、電子郵箱投遞簡歷或駐點辦公室現(xiàn)場報名
聯(lián)系電話:0871-63328099
聯(lián)系人:龔老師 徐老師
電子郵箱:ynldhr@163.com(郵箱報名請注明崗位)
來源:http://www.kmrcjob.cn/wpage/shtml/p_202104.html