一、優(yōu)撫安置社會(huì)工作概述（了解）

1.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的概念

優(yōu)撫安置，是“優(yōu)待”“撫恤”“安置”的統(tǒng)稱(chēng)，它是國(guó)家依據(jù)法律，對(duì)那些為保衛(wèi)國(guó)家安 全和保護(hù)人民利益而作出貢獻(xiàn)或犧牲的人及其家屬在物質(zhì)上給予優(yōu)待、撫恤或者安置的  制度。優(yōu)撫安置社會(huì)工作是軍隊(duì)社會(huì)工作的重要組成部分，它是在優(yōu)撫安置領(lǐng)域，綜合運(yùn)  用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和方法，以?xún)?yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，協(xié)助有需要的優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象整合社會(huì)資源、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決問(wèn)題、恢復(fù)和改善社會(huì)功能，使優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象有更好的社會(huì)適應(yīng)和 福利的活動(dòng)。做好優(yōu)撫安置工作對(duì)于鞏固國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定地發(fā)展都 有著特殊的意義與作用。依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社 會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。

2.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)

優(yōu)撫安置社會(huì)工作雖然服務(wù)內(nèi)容繁復(fù)，但有以下主要共同特點(diǎn)。

3.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要及問(wèn)題

(1)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要，可以 分為治療康復(fù)需要、基本生存需要、家庭生活需要、社會(huì)交往需要和社會(huì)尊重需要五個(gè)方  面；光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要，可以分為健康維護(hù)的需要、婚姻家庭的需要、社會(huì)參 與的需要和社會(huì)尊重的需要四個(gè)方面；軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要，可以 分為就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要和社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適的需要兩個(gè)方面；軍休社會(huì)工作  服務(wù)對(duì)象的需要，可以分為軍隊(duì)情結(jié)的需要、社會(huì)尊重的需要、健康維護(hù)的需要、多元養(yǎng)老的需要和社會(huì)參與的需要五個(gè)方面。

(2)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。

①優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要有：生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自 理、護(hù)理知識(shí)；心理障礙嚴(yán)重，難以接受傷病殘導(dǎo)致的障礙；生活保障問(wèn)題；家庭婚姻障礙，生兒育女困難；社會(huì)隔離問(wèn)題，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心孤獨(dú)。

②光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要有：老化問(wèn)題、老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損、心理失衡、社會(huì)地位下降、社會(huì)隔離。

③軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要有：就業(yè)創(chuàng)業(yè)難、隱性失業(yè)、延遲上崗。

④軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要有：角色失調(diào)、心理失衡、行為失范。

二、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容 （熟悉）

三、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的相關(guān)理論 （熟悉）

1.社會(huì)角色理論

該理論認(rèn)為，社會(huì)角色就是社會(huì)結(jié)構(gòu)中與某一特定位置相關(guān)的期望和行為的集合。 人生中會(huì)扮演很多不同的角色，如何看待自身角色，影響著人們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)自身改變、如何在社會(huì)關(guān)系矩陣中為自己定位。

2.認(rèn)知行為理論

該理論借用社會(huì)學(xué)習(xí)理論的三個(gè)要素(前置事件、目標(biāo)行為、結(jié)果)來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)?的行為；將認(rèn)知用于行為修正上，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知在解決問(wèn)題過(guò)程中的重要性及內(nèi)在認(rèn)知與外在環(huán)境之間的互動(dòng)。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，最具代表性的是理性情緒行為療法。

3.社會(huì)融合理論

該理論認(rèn)為，社會(huì)融合的心理建構(gòu)起源于個(gè)體的認(rèn)同。認(rèn)同包含社會(huì)認(rèn)同與自我認(rèn) 同，前者是指?jìng)�(gè)體或者群體對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、文化、自我的認(rèn)識(shí)以及在這些認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上把 自己歸入一個(gè)群體，并對(duì)所屬群體產(chǎn)生認(rèn)同的過(guò)程；后者則是指?jìng)�(gè)體根據(jù)自己的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)所反思的自我，內(nèi)化為一種自我反思而形成的自我認(rèn)同，兩者是一個(gè)相互作用的過(guò)程。

四、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的主要方法（掌握）

優(yōu)撫安置的主要方法可以分為認(rèn)知和情緒問(wèn)題的處理、臨終關(guān)懷和哀傷輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)的方法、支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和社會(huì)工作督導(dǎo)五個(gè)方面。